Toluca, Méx.- En lo que va del Ciclo Escolar 2024-2025, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM), recibió 75 solicitudes de atención de estudiantes, madres y padres de familia, quienes dieron a conocer diversas problemáticas que van desde el acoso escolar, discriminación y negligencia educativa.
A través de la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas, la CODHEM resolvió el 50% de los asuntos planteados, sin necesidad de sustanciar el procedimiento de queja e incluso, llegar a una Recomendación.
Al respecto, Myrna Araceli García Morón, titular de dicha comisión, subrayó la importancia de crear entornos escolares seguros y respetuosos e instruyó al personal de las áreas de primer contacto como la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas, a garantizar que cada estudiante tenga acceso a una educación de calidad, laica, gratuita, libre de violencia y discriminación.
Para ello, se trabajó estrechamente con las autoridades educativas, a fin de implementar medidas preventivas y correctivas, hacer gestiones y llegar a acuerdos de mediación o conciliación entre los particulares y personas servidoras públicas
Myrna Araceli García Morón
En tanto, las autoridades educativas estatales manifestaron su interés para colaborar con la finalidad de mejorar el entorno escolar, mediante la capacitación de las y los docentes en temas de derechos humanos, así como la aplicación de protocolos para atender casos de violación a derechos.