Metepec, Méx. Los baches son un problema que ha dejado afectaciones severas entre los automovilistas, lo que los ha obligado a invertir más de dos mil pesos en compostura, que van desde el cambio de llantas, rines o amortiguadores.

Sin embargo, si eres vecino de Metepec, el municipio te paga el daño que haya registrado tu auto en caso de caer en un bache, lo único que debes hacer es lo siguiente:

  • Descargar la APP municipal *7311.
  • Darse de alta.
  • En el catálogo de servicios, buscar atención a llantas ponchadas por bache.
  • Colocar ahí la dirección del afectado, narración de hechos, una fotografía en tiempo real de la llanta y el bache.
  • Finalmente, enviar el reporte a través de la APP.

Algo muy importante es que el reporte no se puede realizar vía telefónica, ya que es esencial la evidencia de la afectación en el auto y el bache que lo provocó, además esta información será revisada por las autoridades municipales para aprobar o no el pago.

Documentación necesaria

  • INE
  • Licencia de conducir
  • Tarjeta de circulación vigente

10 días hábiles para dar resolución

Para que el automovilista tenga una respuesta por parte del Ayuntamiento de Metepec, deberán pasar 10 días hábiles.

En caso de que la respuesta sea negativa, el afectado puede acudir al Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de México para revalorar el caso.

¿Dónde denunciar los baches?

Para reportar cualquier bache solo debes comunicarte al 800 204 9909 y proporcionar información de las carreteras o vialidades donde se encuentran.

Además, puedes enviar un mensaje de WhatsApp al 722 226 93 13, seleccionar la opción tres para reportar el bache o mal estado de la carretera municipal.


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