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Tlanepantla, Méx. “Castigado por faltarle el respeto al usuario”, es el lema con el que dirigentes de la Ruta 64 de camionetas que transportan pasajeros en el Estado de México, castigan a los choferes que cometen arbitrariedades en contra de sus clientes.
Quien se pasa de lanza con los pasajeros, es castigado con este tipo de letreros y no puedes trabajar
Señalaron choferes de la Ruta 64
Por ello una camioneta tipo Urvan, castigada con el señalamiento de sanción pintado en sus cristales estaba estacionada en uno de los cruceros más transitados de la colonia Jorge Jiménez Cantú, entre las avenidas Acueducto, Cerro de Cantera y Cerro de Las Palomas.
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En el Estado de México circulan más de 300 mil unidades de transporte público de pasajeros, pero sólo unas 168 mil cuentan con una concesión o permiso para prestar este servicio y una cantidad similar opera de forma irregular, es decir son “piratas”
Secretario de Movilidad, Daniel Sibaja
Esta irregularidad ha propiciado que los pasajeros sean víctimas frecuentes de vejaciones, malos tratos y cobro de tarifas ilegales, por eso llama la atención que transportistas decidan sancionar por su cuenta a conductores que cometen alguna arbitrariedad que afecta a los usuarios.
La Secretaría de Movilidad a su vez activó un “Chatbot MoviMex”, en el que los usuarios del transporte públicos de pasajeros del Estado de México pueden hacer denuncias por mal servicio, tarifas irregulares y agresiones a través de WhatsApp en la línea telefónica 7222269313.
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