Metepec, Méx. Desde 2022, el ayuntamiento de Metepec cuenta con la aplicación móvil *7311 diseñada para proporcionar a los ciudadanos una forma fácil de acceder a los diversos servicios del municipio, información y noticias del municipio, de manera directa desde un dispositivo telefónico.
Tiene un directorio de servicios para recibir atención y hacer denuncias sobre: baches, fugas de gas, incendios, enjambres de abejas, daños estructurales, mantenimiento al alumbrado público, recolección de basura, podas, desazolve, coladera sin tapa, control canino, verificación de actividad comercial, llantas averiadas y accidente vehicular.
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También se pueden realizar denuncias ciudadanas y reportes por violencia de género, en el último caso, los usuarios envían una notificación inmediata a las autoridades competentes del municipio y comparten la ubicación en tiempo real para recibir apoyo de las autoridades.
Para hacer uso de la alerta de género es necesario confirmar y registrar por única ocasión nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, o en su defecto se manda una alerta y se cuenta con 5 segundos para desactivarla en caso de error antes de que se envíe la alerta con tu ubicación a las autoridades.
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Quienes quieran acceder a la aplicación pueden descargarla e instalarla como Metepec *7311, ya sea en Store para iOS o desde Google Play Store para Android, desde un dispositivo móvil, de acuerdo a información del Ayuntamiento.
Una vez que se ingresa a la aplicación se debe llenar un formulario de registro con nombre, correo y número telefónico. Los solicitantes recibirán un mensaje con un código con el cual podrán concluir con el registro y acceder a la aplicación.
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